gada pārdošanas un pakalpojumu politikaCleanHorse zīmols
CleanHorse kā Tianjin ārzemju apakšzīmols, vadošais zīmols Ķīnas zemes tīrīšanas iekārtu nozarē, ir vairāk nekā 20 profesionālu iekārtu ražošanas līniju. Mēs varam arī integrēt vietējo piegādes ķēdi, lai nodrošinātu ārvalstu klientus ar augstas-kvalitātes un pieejamu tīrīšanas aprīkojumu.
Papildus produktu kvalitātei un cenai mūsu mērķis ir arī nodrošināt uzticamus pakalpojumus mūsu ārvalstu klientiem. Tāpēc mēs esam izveidojuši visaptverošu pārdošanas un pakalpojumu sistēmu. Tālāk šajā rakstā mēs sniegsim detalizētu ievadu mūsu pārdošanas un pakalpojumu sistēmai.
1. Pirms-pārdošanas pakalpojumu sistēma
Mums ir pirmspārdošanas{0}}klientu apkalpošanas komanda līdz 50 cilvēkiem, kuriem ir liela pieredze grīdu tīrīšanas iekārtu darbībā un lietojumos. Viņi var palīdzēt izvēlēties pareizo tīrīšanas aprīkojumu un nodrošināt profesionālus grīdas tīrīšanas risinājumus.
Katram pirms-pārdošanas klientu apkalpošanas dienesta pārstāvim ir jāpabeidz vairāk nekā 3 mēnešu profesionālā apmācība, lai sāktu darbu, lai jūs varētu pilnībā uzticēties viņa zināšanām.
Turklāt pēc pasūtījuma veikšanas viņi nekavējoties atjauninās jūs par ražošanas statusu un loģistikas informāciju, ļaujot jums vienmēr būt informētam par savu pasūtījumu.
2. 24-Stundu tiešsaistes pakalpojumu sistēma
Lai nodrošinātu, ka klienti var sazināties ar mums ikreiz, kad viņiem tas ir nepieciešams, esam izstrādājuši 24 stundu tiešsaistes pakalpojumu sistēmu, lai nodrošinātu, ka mūsu klientu apkalpošanas komanda vienmēr ir pieejama, lai palīdzētu jums.
Mēs esam noteikuši stingrus atbildes laikus, lai garantētu savlaicīgu saziņu:
Uz klientu ziņojumiem tiek atbildēts laikā5 minūtes.
Tiek nodrošināti profesionāli tīrīšanas risinājumi un piedāvājumi30 minūtes.
3. Aizpildiet aprīkojuma apmācības video un lietotāja rokasgrāmatas
24 stundu laikā pēc CleanHorse tīrīšanas aprīkojuma saņemšanas jūs saņemsiet arī pilnu apmācību video, kas palīdzēs jums pirmo reizi lietot aprīkojumu.
Turklāt katrai mašīnai ir pievienota detalizēta lietotāja rokasgrāmata, kas jāievēro darbības laikā.
Ja, lietojot iekārtu, rodas problēmas, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, un mēs nekavējoties sniegsim palīdzību.
24 stundu laikā pēc CleanHorse tīrīšanas aprīkojuma saņemšanas jūs saņemsiet arī pilnu apmācību video, kas palīdzēs jums pirmo reizi lietot aprīkojumu.
Turklāt katrai iekārtai ir pievienota detalizēta lietotāja rokasgrāmata, kas jums jāievēro darbības laikā. Ja mašīnas lietošanas laikā rodas kādas problēmas, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, un mēs nekavējoties sniegsim palīdzību.
4. Profesionāla pēc-pārdošanas pakalpojumu politika
Mūsu pēc-pārdošanas inženieru komandā ir vairāk nekā 20 profesionāļu, kas ir gatavi sniegt jums ekspertu atbalstu.
Mūsu standarta produktu garantijas laiks ir2-3 gadi. Ja garantijas perioda laikā kāda mašīnas daļa ir bojāta cilvēku faktoru dēļ, mēs jums bez maksas nosūtīsim rezerves daļu, izmantojot ātrāko pieejamo loģistikas pakalpojumu.
Kad saņemam jūsu pēc{0}}pārdošanas pieprasījumu:
Mēs novērtēsim jūsu mašīnas stāvokli un nosūtīsim diagnostikas video.
Kad problēma tiks apstiprināta, mēs nosūtīsim rezerves daļas2 dienas.
Pēc detaļu saņemšanas mēs nosūtīsim jums uzstādīšanas video. Ja instalēšanas laikā rodas kādas grūtības, mēs varam nodrošināt tiešraides video norādījumus, līdz iekārta ir pilnībā salabota.
Mūsu mērķis ir samazināt laiku un izmaksas, ko mūsu klientiem rada mašīnas problēmas.
5. Nākotnes plāni
Mēs plānojam izveidot savas pirmās aizjūras noliktavas un pēc{0}pārdošanas pakalpojumu centrusZiemeļamerika, Eiropa, Okeānija, un citos reģionos. Mēs ticam, ka arī turpmāk visā mūsu darbā pievērsīsimies klientu laimei un apmierinātībai.
CleanHorse
Atvieglojiet tīrīšanu. Padariet pasauli labāku!
